سوالات پرتکرار
سیستم STREAM چگونه کار می‌کند؟
این سیستم به انرژی خورشیدی اولویت می‌دهد. هنگامی که تولید انرژی خورشیدی کمتر از نیاز مصرف باشد، باتری به‌صورت خودکار وارد عمل شده و کمبود را جبران می‌کند. اگر همچنان کمبود انرژی وجود داشته باشد، شبکه برق باقی‌مانده‌ی قدرت مورد نیاز را تأمین می‌کند.
وقتی تولید خورشیدی از میزان مصرف فراتر رود، انرژی اضافی ابتدا در باتری ذخیره می‌شود. هر مازاد اضافی دیگر می‌تواند بر اساس تنظیمات شما و مطابق با مقررات محلی، به شبکه برق صادر شود.
چه مواردی برای فعال‌سازی تعادل انرژی بین چند واحد سری STREAM لازم است؟
تمام دستگاه‌ها باید به یک شبکه مشترک متصل باشند و در اپلیکیشن EcoFlow به یک «فضا» (Space) اضافه شوند.
آیا سری STREAM نیاز به اتصال به وای‌فای و اپلیکیشن EcoFlow دارد؟
برای دسترسی به تمامی قابلیت‌های سری STREAM، اتصال به وای‌فای و اپلیکیشن EcoFlow الزامی است. اتصال تنها از طریق بلوتوث یا شبکه LAN، ویژگی‌هایی مانند کنترل از راه دور یا ردیابی داده‌های تاریخی را پشتیبانی نمی‌کند.
آیا گرم شدن دستگاه در هنگام استفاده طبیعی است؟
بله، افزایش دما در طول استفاده طبیعی است و بر طول عمر محصول تأثیری ندارد. این واحد تحت آزمایش‌های سخت‌گیرانه قرار گرفته و مجهز به سیستم محافظت در برابر دمای بیش از حد است. برای عملکرد بهینه، آن را در مکانی نصب کنید که نور مستقیم خورشید به آن نتابد، حداقل ۳ سانتی‌متر فاصله از دیوارها یا اشیاء داشته باشد و از مواد قابل اشتعال دور باشد.
آیا می‌توانم سری STREAM را خودم نصب کنم؟
این سیستم قابلیت نصب و نگهداری شخصی را دارد. با این حال، در بریتانیا، مقررات محلی الزام می‌کنند که کابل سری STREAM به تابلو برق متصل شود و این کار باید توسط یک نصاب یا برق‌کار مجاز انجام شود.
آیا انرژی مازاد تولید شده توسط سیستم STREAM به شبکه برق منتقل می‌شود؟
اگر کلید محافظت از ارسال انرژی (feed-in protection) در اپلیکیشن غیرفعال شود، انرژی خورشیدی مازاد به شبکه برق منتقل خواهد شد.
سیستم چگونه در هنگام قطع برق به تأمین انرژی ادامه می‌دهد؟
به دلایل ایمنی و رعایت مقررات، سیستم STREAM به‌طور خودکار ناهنجاری در شبکه برق را تشخیص داده و در زمان قطع برق جریان را به شبکه ارسال نمی‌کند. در این شرایط می‌توانید وسایل خود را مستقیماً به پریزهای AC وصل کرده و از باتری داخلی یا انرژی خورشیدی استفاده کنید.
آیا می‌توانم بابت انرژی مازاد که توسط سیستم STREAM به شبکه منتقل می‌شود، پول دریافت کنم؟
سیاست‌های پرداختی ممکن است بسته به منطقه متفاوت باشد. برای کسب اطلاعات، باید با اپراتور شبکه برق محلی خود تماس بگیرید. اطلاعات تماس معمولاً بر روی قبض برق شما درج شده است.
آیا می‌توان از پنل‌های خورشیدی متفرقه با سری STREAM استفاده کرد؟
تا زمانی که پنل‌ها در محدوده ورودی پورت PV قرار داشته باشند و از همان نوع کانکتور استفاده کنند، می‌توان از آن‌ها استفاده کرد. محدوده ورودی هر پورت PV به شرح زیر است:
سری STREAM از چند میکرواینورتر پشتیبانی می‌کند؟ آیا می‌توان از میکرواینورترهای شخص ثالث استفاده کرد؟
به دلیل محدودیت‌های مقرراتی، توصیه می‌شود بیش از یک میکرواینورتر به سیستم متصل نشود.
هر MPPT در سری STREAM Ultra/Pro حداکثر توان ۵۰۰ وات دارد. آیا می‌توان پنل‌های خورشیدی با توان بیش از ۵۰۰ وات را به هر پورت متصل کرد؟
بله، تا زمانی که پنل خورشیدی شرایط ولتاژ عملیاتی (۱۵–۶۰ ولت) و جریان عملیاتی (حداکثر ۱۴ آمپر) را رعایت کند. این کار می‌تواند استفاده از انرژی خورشیدی را در شرایط نور کم بهینه‌سازی کند.
اگر چندین دستگاه در سیستم STREAM وجود داشته باشد، آیا سیستم ابتدا از توان یک دستگاه استفاده می‌کند و سپس سراغ دستگاه دیگر می‌رود؟
لزوماً این‌طور نیست. سیستم ممکن است ابتدا از توان یک دستگاه استفاده کند یا همزمان چندین دستگاه را تخلیه نماید. این سیستم از یک استراتژی هوشمند شارژ و تخلیه استفاده می‌کند که بر اساس سطوح توان فعلی دستگاه‌ها، مصرف انرژی وسایل، نحوه اتصال واقعی و تنظیمات شما در اپلیکیشن تعیین می‌شود. بنابراین، عملکرد تخلیه دستگاه‌های خاص ممکن است متفاوت باشد.
ویژگی AI TOU در سری STREAM به چه معناست؟
ویژگی AI TOU بدین معناست که اپلیکیشن اکوفلو از داده‌های قیمت برق پویا ارائه‌شده توسط شرکت برق محلی استفاده کرده و استراتژی‌های هوشمند شارژ و تخلیه را بر اساس قیمت‌های اوج و غیر اوج اعمال می‌کند تا بیشینه صرفه‌جویی در قبض برق شما حاصل شود. این ویژگی نیازمند اشتراک است.
یک استراتژی AI TOU تنها زمانی تولید می‌شود که اختلاف قیمت بین ساعات اوج و غیر اوج به اندازه کافی بزرگ باشد، زیرا شارژ و تخلیه با تلفات همراه است. اگر مزایای اقتصادی کمتر از تلفات باتری باشد، شارژ و تخلیه انجام نخواهد شد.
آیا می‌توان سری STREAM را به خروجی یک پاوراستیشن همراه متصل کرد؟ آیا می‌توان از پاوراستیشن همراه با استفاده از پریزهای AC سری STREAM به‌عنوان منبع تغذیه اضافی استفاده کرد؟
خیر. / خیر. پاوراستیشن همراه تنها می‌تواند توسط محصولات سری STREAM شارژ شود و نمی‌تواند به آن‌ها تخلیه شود. اگر نیاز به افزایش ظرفیت یا توان دارید، می‌توانید تعداد محصولات سری STREAM را در سیستم STREAM افزایش دهید (حداکثر ۶ دستگاه در هر سیستم).